安心
品質
信頼
計測器の校正・修理において「コスト」と「納期」が、どうしても気になるとろですが、お客様の大切な機器をお預かりさせて頂く上で、安心してご依頼頂ける管理体制を整えております!
ご依頼機器到着から返送までの管理
安心 ご依頼機器到着時の管理体制
ご依頼機器が到着!ご依頼機器一つ一つに対して外観確認を行います。
外観確認を行う理由は・・・
- 到着時のご依頼品の状態を確認する為
- 輸送中の現品の破損の有無の確認する為
この作業を行うことで、万が一お客様の機器に不具合や破損があった場合にいち早く連絡をすることができます。
外観確認終了後に、ご依頼品と付属品の写真撮影を行います。
写真撮影を行う理由は・・・
- 現品だけではなく、付属品1つまでも管理を行う為
- 機器の状態を記録しておく為
付属品の1つでもお客様からお預かりさせて頂いている大切な機器なので弊社では必ず写真撮影を行っております。
品質 校正作業時の管理体制
写真撮影の終了後、お客様のご依頼ごとに情報管理を行います。
ご依頼ごとに情報管理を行う理由は・・・
- 複数台のご依頼時でも納期の遅れを防ぐ為
- ご依頼の納期を正確に管理する為
ご依頼を頂いてから作業の「順番待ち時間」が存在しますが、その「順番待ち時間」を最小限にする為に ご依頼情報を機器と一緒に管理。それによって正確な納期管理を行うことができております。
ご依頼ごとの情報管理に加えて、機器ごとにも情報管理を行います。
機器ごとに情報管理を行う理由は・・・
- 校正作業時でも機器ごとの付属品、状態を管理する為
- 機器一つ一つで正確な納期管理を行う為
到着から作業まで機器ごとに一貫した管理を行うことで、ご依頼頂いた機器を正確に管理しております。
また、ご依頼ごとの情報管理に加えて、機器ごとに情報管理を行うことでお客様に安心して頂ける納期管理体制を実現しております。
信頼 返送時の管理体制
校正作業が終了し、返送時に最終現品チェックを行います。
最終現品チェック時のポイント
- 到着時の写真と比較しながらの付属品チェック
- 校正終了後の現品の外観確認
到着時から返送時までの一貫した状態管理を行っております。
大きさや形状が様々なご依頼機器に合わせた梱包作業を行います。
梱包作業時のポイント
- 輸送中の破損を防ぐための梱包
- 返送時には、必ず新品の段ボールを使用
- 到着時の状態確認チェックシールを貼り付け
返送作業時まで、徹底した管理を行っております。
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まずはお問合せください!
MAIL inquiry@kosei-master.com
フォームからも簡単にお問合せが可能です。校正したい機器の情報などをご記入のうえ、お問合せください。