こんにちは、校正マスターです☆
さて、引き続きクイックレスポンスについて触れたいと思います。
クイックレスポンス、これは校正のみならず、当社の理念であり常に追い求めている目標です。
しかし現状、このクイックレスポンスを行うことが難しい場合もあります。
「○○の機器の校正はすぐできますか？」「修理の納期・金額はいくらですか？」
等々、日々嬉しいほどにお問い合わせを頂きますが、必ずしも即答できることばかりではありません。
例えば、当社で校正対応が難しい場合は他の業者に確認してからの回答となったり、実際に機器を検査してみないと判断ができなかったりする場合があります。
また中にはメーカーが校正対応・部品生産を中止している場合は、残念ながらご希望に添えないこともあります。
そのためお客様には返答にお時間を頂きご迷惑をおかけすることがあるかと思います。
しかし私どもは常にお客様に正確な情報を伝えたい、という思いがあることをご理解いただければ幸いです。
今後、校正マスターでは少しでも多くの機器を当社で校正し、お客様にお届けし安心して使っていただけるよう、努めてまいります。
どうぞ宜しくお願いします。